Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Allgemeines
Das Angebot der unter der Bezeichnung soops.de tätigen Münchner Suppenküche Handels GmbH & Co KG, Zenettistrasse 11, 80331 München umfasst Waren und Dienstleistungen. Alle Verkäufe, Lieferungen und sonstigen Leistungen erfolgen ausschließlich nach Maßgabe dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Weitere Einzelheiten ergeben sich aus der dem Käufer bei der Bestellung übermittelten Kaufinformationen. Gegenbestätigungen des Käufers unter Hinweis auf seine Geschäfts- bzw. Einkaufsbedingungen wird ausdrücklich widersprochen. Soops.de verarbeitet Ihre Daten nur innerhalb der Bestellabwicklung zur bedarfsgerechten Gestaltung des Angebotes. Auf keinen Fall werden wir Ihre Daten unbefugten Dritten übermitteln oder zur Verfügung stellen. Produktmerkmale und Design der abgebildeten Waren können abweichen.
2. Nutzung
Soops.de verkauft nur an unbeschränkt geschäftsfähige natürliche oder juristische Personen. Die Nutzung durch Minderjährige ist ausgeschlossen. Die für die Anmeldung oder Bestellung erforderlichen Daten wie Name, Anschrift, Alter usw. sind vollständig und wahrheitsgemäß anzugeben. Der Kunde verpflichtet sich, sein Paßwort für die Kundenanmeldung bei soops.de nicht zu veröffentlichen, es keinem Dritten mitzuteilen oder in sonstiger Weise Unbefugten zugänglich zu machen. Anmeldung und Nutzung von soops.de sind kostenlos.
Entscheidet sich der Kunde für den Kauf ohne Anmeldung, so werden die Daten lediglich zum Versand der Bestellung gespeichert.
Wird eine Bestellung getätigt und wird diese von soops.de bestätigt, fallen die jeweils im Angebot aufgeführten Kosten für Kaufpreis und Lieferung an. Es gelten die Preise vom Tag der Bestellung. Sie werden nochmals in der Rechnung genannt. Alle Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer. soops.de fertigt eine Papierrechnung an, die Sie mit dem Paket nach vollständiger Bezahlung der Ware erhalten.
3. Vertrag
Der Kaufvertrag kommt durch schriftliche Bestätigung der Bestellung seitens soops.de (per E-Mail) zustande. Der Kaufpreis/Rechnungsbetrag wird mit Lieferung fällig.
Sollte ein Produkt aus von soops.de nicht zu vertretenden Gründen nicht verfügbar sein, behält sich soops.de vor, anstatt der bestellten Ware, eine in Qualität und Preis gleichwertige Ware zu liefern. Ist ein Produkt wider Erwarten trotz rechtzeitiger Disposition aus von uns nicht zu vertretenden Gründen nicht lieferbar, ist soops.de berechtigt, vom Kaufvertrag zurückzutreten.
4. Widerrufsrecht
Vom Widerruf ausgeschlossen sind Lebensmittel, es sei denn wir haben falsch geliefert oder die Ware ist beschädigt oder verdorben bei Ihnen angekommen. Es gelten hierfür die gesonderten Ausführungen in unseren AGB. Bitte lesen Sie diese vorher sorgfältig durch.
5. Gewährleistung
Sie sind verpflichtet, soops.de offensichtliche Mängel der Ware, auch Transportschäden, unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von einer Woche nach Lieferung der Ware per Email ankündigen, wenn möglich mit Begründung.
Bei Versäumnis dieser Frist sind Gewährleistungsrechte wegen eines offensichtlichen Mangels ausgeschlossen. Mängel, die auch bei sorgfältiger Prüfung innerhalb dieser Frist nicht entdeckt werden. können, sind uns unverzüglich nach Entdeckung mitzuteilen. Bei berechtigten Rügen von offensichtlichen Mängeln innerhalb von 3 Wochen nach Lieferung und von nicht offensichtlichen Mängeln innerhalb von 6 Monaten nach Lieferung erfolgt nach Wahl des Kunden kostenlose Nachbesserung oder Ersatzlieferung. Schlägt die Nachbesserung bzw. Ersatzlieferung fehl, können Sie nach Ihrer Wahl Herabsetzung der Vergütung (Minderung) oder Rückgängigmachung (Wandlung) des Vertrages verlangen.
6. Lieferung
Soops.de liefert die Ware an die angegebene Lieferadresse. Der Käufer ist verpflichtet, die Ware anzunehmen. Sofern die Ware an eine andere Lieferadresse geht, trägt er dafür Sorge, dass sie dort angenommen wird. Die anfallenden Versandkosten sind jeweils bei den Lieferbedingungen für die angebotenen Produkte sowie in der Bestätigung der Bestellung aufgeführt.
Bei Unzustellbarkeit trotz Benachrichtigungskarte sowie bei Verweigerung der Annahme steht uns der volle Rechnungsbetrag zu. Das Paket wird aus lebensmittelrechtlichen Gründen, auf Kosten des Käufers entsorgt. Ebenso ist es soops.de gestattet, bei vom Kunden falsch eingegebenen Konten- oder Zahlungsdaten, die anfallenden Bankgebühren in Höhe von EUR 10,00 oder die Kosten für entstandenen Aufwand unmittelbar nachzubelasten.
Die Regellieferzeit ab Bestellung unserer Produkte beträgt 1-2 Arbeitstage - oft auch weniger. Falls eine Lieferungsverzögerung in Ausnahmefällen vorkommen sollte, werden wir Sie umgehend informieren. Die Abgabe von Produkten erfolgt - wenn nicht ausdrücklich genehmigt - nur in haushaltsüblichen Mengen und zum Eigenkonsum.
Bei Lieferungen innerhalb Deutschlands und in andere Länder kommen zum Produktpreis noch Versandkosten abhängig von dem Versandgewicht hinzu. Bei größeren Bestellungen sind günstigere Versandkosten möglich.
Außer den Produktpreis und die zutreffenden Versandkosten fallen keine weiteren Kosten für den Besteller an. Die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung sind für uns verbindlich. Damit Produktpreis, Verpackungsaufwand und Versandkosten in einem vernünftigen Verhältnis zueinander stehen, liefern wir erst ab einem Mindestbestellwert von 21,00 EUR.
Wird die Ware nicht abgenommen, ist soops.de berechtigt, eine Kostenpauschale in Höhe von 10% des Kaufpreises, mindestens aber EUR 12,- zu verlangen.
7. Zahlung
soops.de versendet ausschließlich gegen Zahlung per Nachnahme.
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware im Eigentum von soops.de.
Bei fehlerhaft bzw. doppelt gebuchten Abrechnungen werden wir Ihnen umgehend die zuviel geleistete Zahlung rücküberweisen. Weitergehender Schadensersatz und Zinsen sind ausgeschlossen.
soops.de behält sich das Recht vor, in Ausnahmefällen sowie bei größeren Bestellwerten nur gegen Vorkasse zu liefern.
8. Garantie
soops.de gibt auf alle Artikel die vom Hersteller geleistete Gewährleistung gemäß den nachfolgenden Bestimmungen. Darüber hinaus gehende Garantien der Hersteller bleiben davon unberührt.
9. Haftung
soops.de haftet nur für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen. Im Falle der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet soops.de für jedes schuldhafte Verhalten seiner Mitarbeiter. soops.de fungiert als Handelsunternehmen und nicht als Hersteller. Die jeweiligen Hersteller der Produkte haften für die gesundheitliche Unbedenklichkeit beim Genuss. soops.de haftet nicht für mittelbare Schäden, insbesondere nicht für entgangenen Gewinn, es sei denn, diese Schäden beruhen auf Vorsatz von Mitarbeitern oder Vorsatz und grober Fahrlässigkeit von gesetzlichen Vertretern und leitenden Angestellten von soops.de. Außer bei Vorsatz von Mitarbeitern und Vorsatz und grober Fahrlässigkeit von gesetzlichen Vertretern und leitenden Angestellten ist die Haftung der Höhe nach auf die bei Vertragsschluss typischerweise vorhersehbaren Schäden begrenzt. soops.de übernimmt keine Haftung für die ständige und ununterbrochene Verfügbarkeit von der Internetpräsenz und für technische oder elektronische Fehler des Onlineangebots. soops.de haftet nicht für Schäden, die dadurch entstehen, dass Unbefugte mit Hilfe des dem Nutzer zugeordneten Passwortes bei soops.de einkaufen.
10. Verstoß, Änderung und Rechtswahl
Der Kunde kann seine Anmeldung bei soops.de jederzeit zurücknehmen, sofern alle von ihm getätigten Bestellungen vollständig abgewickelt sind.
Bei Verstößen gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen behält sich soops.de das Recht vor, den Kunden ohne Vorankündigung von der weiteren Teilnahme auszuschließen. soops.de behält sich vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit und ohne Angabe von Gründen zu ändern. Solche Änderungen gelten nicht für bereits getätigte Bestellungen. Durch die Abgabe einer Bestellung werden die jeweils gültigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptiert.
Diese Nutzungsbedingungen unterliegen dem deutschen Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Sofern es sich bei dem Kunden um Kaufleute im Sinne des Handelsgesetzbuches, um öffentlich rechtliche Sondervermögen oder juristische Personen des öffentlichen Rechts handelt, wird Reutlingen als ausschließlicher Gerichtsstand vereinbart. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen unberührt.
Stand: Januar 2009
Unsere Datenschutzverpflichtung
soops.de, München verkauft Waren und Dienstleistungen über das Internet. Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Kundendaten erfolgt nach den strengen Vorgaben des deutschen Datenschutzrechts. Die erhobenen Daten werden von soops.de und ihren Handels- und Dienstleistungspartnern nur insoweit verarbeitet und genutzt, wie dies für die Durchführung des mit Ihnen abgeschlossenen Geschäftes und die Pflege der daraus resultierenden Kundenbeziehung erforderlich ist, gesetzlich zulässig und von Ihnen gewünscht ist.
Sichere Übertragung und Speicherung von Daten
Ihre persönlichen Daten werden bei soops.de SSL-verschlüsselt übertragen und auf geschützten Servern gespeichert. Ihre Daten sind damit sicher vor Ausspähung.
Wie nutzen wir Ihre Daten bei der Bestellung?
Wenn Sie eine Bestellung vornehmen oder andere Dienstleistungen in Anspruch nehmen, benötigt soops.de für die Abwicklung Ihre Anschrift und Angaben zur Zahlungsabwicklung. Diese Daten werden von soops.de dazu verwendet, die Leistung ordnungsgemäß abzuwickeln. Hierzu ist es je nach Leistung auch erforderlich, dass die Angaben an die eigene Handelsorganisation, an Handels- oder Dienstleistungspartner von soops.de weitergegeben werden (z.B. an ein Transportunternehmen wie die Deutsche Post AG für die Zustellung von Waren).
Wie nutzen wir Ihre Daten für mehr Service?
Mit dem soops.de Passwort können Sie den Bestellvorgang erheblich verkürzen. Sie werden automatisch bei Ihrer Erstbestellung registriert und bekommen Ihre Kundennummer sowie das Kennwort zugesandt. Natürlich erfolgen die notwendigen Eingaben SSL-verschlüsselt.
Wenn Sie Auskünfte oder Informationen wünschen oder die von Ihnen erteilte Einwilligung widerrufen wollen, steht Ihnen unser Team per Email sehr gerne zur Verfügung.
Zahlungsmodalitäten
Nachnahme. Sofort nach der Bestellung erhalten Sie eine Auftragsbestätigung. Der Lieferant ist zum sofortigen Inkasso unserer Forderungen bei Warenübergabe berechtigt.
Münchner Suppenküche Handels GmbH & Co. KG
Zenettistr. 11
80337 München
Tel. 089-5527339-0
Fax 089-5527339-29
info@muenchner-suppenkueche.com
www.muenchner-suppenkueche.com
Amtsgericht München HRA 92378
Persönlich haftender Gesellschafter:
Münchner Suppenküche Produktions- und Vertriebs GmbH
Amtsgericht München HRB 172 474
Geschäftsführer: Florian Fendt
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